Setter y Closer de Ventas de Alto Valor
Si te apasiona el mundo de las ventas online de alto valor y la captación de clientes orientada al sector del marketing digital, los negocios, el mindset y las ventas, estamos buscando a alguien como tú para unirte a nuestro equipo como nuestro/a Setter y Closer de Ventas de Alto Valor.
📝 Este es el trabajo que realizarás
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Diseñar e implementar una estrategia comercial audaz y emocionante, utilizando tu intuición y conocimiento del mercado para captar clientes potenciales y cerrar acuerdos de alto valor con clientes tanto en el ámbito B2B como B2C en todo el mundo.
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Prospección de clientes: Buscar y identificar clientes potenciales que puedan estar interesados en los infoproductos y programas de Mari Fernández. Esto puede implicar investigar en bases de datos, redes sociales, directorios comerciales u otras fuentes de información.
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Búsqueda y gestión de estrategias de visibilidad para captar potenciales clientes, cómo: entrevistas en podcast, salidas en medios de comunicación o conferencias internacionales, colaboraciones con marcas, afiliados para los programas de Mari Fernández...
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Planificar y ejecutar embudos de chat marketing con ManyChat para captar potenciales clientes.
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Contacto inicial: Una vez identificados los clientes potenciales, te comunicarás con ellos, ya sea por redes sociales, correo electrónico u otro medio, para presentar la empresa y los beneficios de sus infoproductos o programas. El objetivo es generar interés y establecer una relación inicial con el cliente.
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Calificación de leads: Durante la comunicación inicial, realizarás preguntas específicas para evaluar el interés y la viabilidad del cliente potencial. Esto ayuda a determinar si el cliente es un lead cualificado y si vale la pena invertir tiempo en una reunión.
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Programación de citas: Si el cliente potencial muestra interés y se considera un lead cualificado, te encargarás de programar una cita o reunión con él. Esto implica coordinar horarios y fechas convenientes para ambas partes.
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Seguimiento y recordatorio: Realizarás un seguimiento de las citas programadas para asegurarte de que el cliente potencial esté preparado y asista a la reunión. También puedes enviar recordatorios previos a la cita para confirmar la asistencia y reconfirmar los detalles.
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Actualización de la base de datos: A medida que se realizan las interacciones con los clientes potenciales, registrarás y actualizarás la información relevante en la base de datos de Mari Fernández. Esto puede incluir detalles de contacto, notas de conversaciones, fechas de citas programadas y otros datos pertinentes.
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Análisis y re-calificación de leads: Una vez los clientes potenciales agenden la llamada y rellenen el formulario previo, realizarás una investigación adicional sobre los prospectos, analizando sus necesidades, presupuesto, autoridad de compra y su nivel de interés en los infoproductos o programas de alto valor.
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Presentación de propuestas y negociación: Una vez que se ha identificado a un prospecto como una oportunidad sólida, te encargarás de presentar una propuesta comercial detallada y persuasiva. Esto implica comunicar claramente los beneficios y características de los infoproductos o programas de alto valor, adaptándolos a las necesidades específicas del cliente. También tendrás que negociar los términos y condiciones, incluyendo precios, plazos de entrega y garantías.
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Manejo de objeciones: Durante el proceso de cierre, es común que los prospectos planteen objeciones o dudas. Deberás estar preparado para abordar estas objeciones de manera efectiva, proporcionando respuestas claras y convincentes que disipen las preocupaciones del cliente y refuercen el valor de la oferta.
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Creación de sentido de urgencia: Para cerrar ventas de alto valor, deberás ser capaz de crear un sentido de urgencia en los prospectos. Puede destacar la escasez de la oferta, resaltar los beneficios inmediatos que obtendrán los clientes al adquirir los productos o servicios, o presentar ofertas especiales o descuentos limitados en el tiempo para motivar la toma de decisión.
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Seguimiento y cierre de acuerdos: Realizarás un seguimiento constante de los prospectos a medida que avanza el proceso de venta. Responderás a sus consultas, brindarás información adicional y te asegurarás de que tengan todo lo que necesitan para tomar una decisión informada. Una vez que el prospecto acepta la propuesta y está listo para cerrar el trato, te encargarás de finalizar la venta, formalizar los acuerdos y asegurarte de que se cumplan los términos y condiciones acordados.
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Mantenimiento de relaciones: Después de cerrar una venta, mantedrás relaciones a largo plazo con los clientes, asegurándote de que estén satisfechos con su compra y brindando un servicio postventa excepcional. Esto puede incluir el seguimiento regular, la resolución de problemas o consultas adicionales, y la identificación de oportunidades de venta cruzada o upselling.
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Trabajar de manera estrecha y colaborativa con la persona responsable de la creación de contenido, para garantizar que nuestras soluciones se mantengan a la vanguardia de la innovación y que nuestros clientes disfruten de la mejor experiencia posible.
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Evaluar y analizar métricas de ventas (embudos de venta) para identificar áreas de mejora y oportunidades que impulsen el crecimiento de la empresa.
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Generación de informes de resultados semanales, mensuales, trimestrales y anuales.
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Actuar como un embajador de nuestra cultura empresarial única, llevando nuestra energía y pasión a todos los rincones del mercado en el que operamos.
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Mentorizar a los clientes individual y grupalmente sobre tu área de expertis que es la venta y la captación de clientes.
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Gestionar y dar soporte a la comunidad de clientes.
✅ Eres tú, si cuando lees esto, sientes que hablo de ti
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Te apasionan las ventas y networking para buscar nuevas oportunidades de negocio y crecimiento.
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Eres un máquina captando clientes y vendiendo éticamente programas de alto valor a los clientes con las soluciones que realmente necesitan.
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No buscas vender por vender, sino que realmente te enfocas en ofrecer a las personas soluciones que puedan servirles y que sean casos de éxito para Mari Fernández.
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Disfrutas automatizando procesos manuales y creando experiencias centradas en el cliente y la conversión, como embudos de marketing.
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Eres hábil en la planificación de iniciativas estratégicas para impulsar el crecimiento de la empresa, y también te apasiona llevar a cabo la ejecución necesaria para implementar tus ideas.
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Posees excelentes habilidades de gestión de proyectos y eres capaz de manejar múltiples proyectos al mismo tiempo, comunicándote de manera honesta sobre plazos de entrega, desafíos y preguntas.
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Siempre cumples con los plazos de entrega, e incluso los anticipas, y te gusta trabajar de manera proactiva y planificada.
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Valoras mucho tu trabajo, tus compañeros/as y el bienestar de la empresa.
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No tienes problemas para delegar tareas ni tienes un ego demasiado grande. Tu enfoque está en encontrar, desarrollar y ejecutar las mejores ideas para obtener los mejores resultados.
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Te sientes completamente cómodo/a trabajando en un entorno de trabajo digital.
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Tienes experiencia trabajando con comodidad en plataformas Mac.
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Tanto trabajar de manera independiente como en equipo son habilidades en las que destacas, ya que puedes adaptarte a ambos contextos de alto rendimiento y colaboración.
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Estás dispuesto a hacer lo necesario para lograr resultados y no empleas la frase "ese no es mi trabajo" en tu vocabulario.
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Tienes una habilidad innata para buscar soluciones, siempre buscas formas de agregar valor, realizar un mejor trabajo, mejorar la eficiencia, desarrollar a otros y generar resultados.
🎖️ Estos son los requerimientos que pedimos del candidato/a estrella
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Más de 2 años de experiencia previa demostrable en la captación orgánica de clientes potenciales (setter) y como closer de ventas de alto valor (más de 3.000€), preferiblemente en el ámbito del marketing digital, emprendimiento, negocios digitales...
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Habilidades excepcionales de comunicación y negociación, con la capacidad de establecer relaciones sólidas y cerrar acuerdos emocionantes.
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Conocimientos sólidos en la creación completa de embudos de marketing, desde el inicio hasta el final.
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Orientación a resultados y habilidades analíticas para impulsar el crecimiento y tomar decisiones basadas en datos.
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Dominio alto de Zoom, ManyChat, redes sociales cómo Instagram, WhatsApp, LinkedIn, Facebook y YouTube y herramientas de Google.
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Grandes habilidades creativas, comunicativas y de redacción, con capacidad para transmitir ideas complejas de manera clara, concisa y enfocada a resultados.
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Ser meticuloso con los pequeños detalles y fuertes habilidades de organización, con capacidad para gestionar múltiples proyectos y plazos de entrega.
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Pasión por el aprendizaje y la investigación continua, con capacidad para mantenerse al día sobre los avances y tendencias del mercado del marketing y los negocios.
❌ Esta posición no es para ti si
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No te comprometes completamente con las cosas.
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No te gusta el marketing, los negocios o las ventas.
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No te gusta trabajar con clientes y mejorar su experiencia.
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No tienes pasión por mejorar tus procesos.
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No eres autónomo/a y buscas continuamente la aprobación de alguien más.
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Piensas que pedir ayuda es malo.
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Te cuesta tener la iniciativa en situaciones que requieren respuestas rápidas.
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Prefieres no proveer tu punto de vista a las indicaciones dadas por tu líder.
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No tienes la disponibilidad de buscar siempre la excelencia.
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Te resulta difícil optimizar tus resultados para que pasen de bien a increíble.
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No te consideras una persona de alto rendimiento y productividad.
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No tienes un Mac con alta capacidad para desarrollar tu trabajo.
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No tienes conexión a internet de alta velocidad.
🎁 Los beneficios que ofrecemos
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Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, donde podrás expandir tus habilidades y llevar tus conocimientos al siguiente nivel, con un equipo que te apoyará en cada paso del camino.
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Ambiente de trabajo estimulante, desafiante y flexible, donde puedes utilizar tus habilidades tecnológicas para conquistar nuevos mercados y triunfar en el mundo empresarial.
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Una cultura empresarial innovadora y de alto rendimiento, donde serás parte de un equipo apasionado por el éxito.
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La satisfacción de contribuir con el éxito de Mari Fernández y los negocios de sus clientes.
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Posición 100% remota, para que trabajes desde dónde quieras.
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Contrato de jornada completa y remuneración competitiva acorde a la experiencia y habilidades del candidato y beneficios emocionantes que reflejan tu valioso aporte a nuestra empresa.